隨著“零元購”成為美（měi）國社會（huì）性問題，這些有組織的盜搶行為正在對商家經營造成損害。近期，多家美國零售商們將公司業績不佳的主要原因歸結於此，還有不少零售商警（jǐng）告稱，隨著時間的（de）推移，這可能導致商店關閉和（hé）裁員。此外，在（zài）高（gāo）利率（lǜ）環境下，美國實體經濟的營（yíng）業利潤受到擠壓，經營（yíng）壓（yā）力（lì）正在逐步加大。隨著美國消費者從（cóng）商品轉向（xiàng）服務業，傳統零售商正麵臨嚴峻考（kǎo）驗（yàn）。

01一年損失近千億美元

在近期披露的財報中，幾乎所（suǒ）有商家都將零售盜竊作為毛利率下降的原因。過去兩周，沃爾瑪、梅西百貨塔吉特、勞氏百貨、Dicks Sporting Goods和Foot Locker均提及這種（zhǒng）犯（fàn）罪行為對其業務和員工（gōng）的影響，損（sǔn）失可以達到數十（shí）億美元。

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美（měi）國零售（shòu）業巨頭梅西百貨近日公布二季度財報顯示，公司淨銷售（shòu）額為51.3億美元，同比下降8.4%，淨虧損達2200萬美元。受財（cái）報表現不佳影（yǐng）響，梅（méi）西百貨（huò）在上周二股（gǔ）價大跌14%，為一年多以來最大單日跌幅，今（jīn）年以來其股價已（yǐ）經累計（jì）下跌超過30%。

塔吉特首席執行官康奈爾（Brian Cornell）表示，該公司正（zhèng）麵臨“不可接受的（de）”的組（zǔ）織盜竊犯罪。2023年的前5個月，其涉及暴力或暴力威脅的盜竊案件增加了120%。“盜竊和（hé）有組織零售犯罪是（shì）一個緊迫的問（wèn）題，對塔吉特百貨和其他零售商和客人的（de）影響越來越大。這個問題影響到所有（yǒu）人（rén），限製了（le）產品的（de）供應，創造了不太方便的購物體驗，並使團隊和客人處於（yú）危險之中。”他（tā）說道。

零售谘（zī）詢公司Spieckerman retail總裁斯皮克曼（màn）（Carol Spieckerman）將盜竊描述為零售商“噩夢”，有些類別特（tè）別容易受到攻擊，“美容產品由於其小巧的外形（xíng）和高昂的價格而成為誘（yòu）人（rén）的目標。不幸的是，美容也（yě）是一個高利潤的類別，許多零售商（shāng）決心擴大（dà）這一類別”。

這位零售專家表示，服裝、鞋類和配（pèi）飾也經（jīng）常被個（gè）人和犯罪集團盯（dīng）上。“這些類別是零售利潤的重要貢獻者，也很容易被轉售。”他進一步（bù）分析道，“對於像（xiàng）塔吉特、諾德斯特龍這樣專注於並依靠它們來（lái）提高盈利能（néng）力（lì）的零售商來說，盜竊犯罪已經是日常現（xiàn）實。不能指望店員對這些情況進（jìn）行監管，零售商也不想鼓勵這樣做，因（yīn）為有些事件可能會演變成暴力事件。”

一些零售商已經開始或考慮采取進一步防範措施，Dick’s Sporting Goods首（shǒu）席執（zhí）行官霍巴特（Lauren Hobart）在上周財報電話會議上表（biǎo）示，已經開始在門店部署Lot Cop監控攝像頭。勞氏百貨稱，正在認真（zhēn）評估方案，引入合適的安防技術以打擊盜竊的問題。

美國零售聯合會在此前（qián）公布的報告稱，近80%的零售商（shāng）表示，與有組織盜竊犯罪事（shì）件有關的暴力行為（wéi）正在逐年增加。2021年與盜竊相關的損（sǔn）失已（yǐ）經接近950億（yì）美元，約占美國全年總零售額（é）的1.4%。

02閉（bì）店潮、破產潮

梅西百貨疲弱的銷售業績，折射（shè）出美零售業麵臨（lín）的困境。由（yóu）於通脹壓力及經濟衰（shuāi）退擔憂，消費者支出放緩，企業經營成本增加，服裝（zhuāng）、體育（yù）用品、化妝品等行業改善步伐低於預期。美國護膚品巨頭雅詩蘭（lán）黛此（cǐ）前公布財報顯示，截至2023年6月30日財年，公司淨銷售額為159.1億美元，同比降低10%，四季度淨（jìng）虧損為3300萬（wàn）美元。美國著名體育用品零售商迪克體育用品公司的（de）股票在上周二暴跌超過24%，原（yuán）因是其二季度利潤不及預期。不堪經（jīng）營壓力，美國零售業甚至掀起“閉店潮”“破產潮”。

今年（nián）4月（yuè），美國婚紗零售商大衛的新娘申請（qǐng）破產保護，這家擁有70多年曆史的公司是全（quán）美大約25%新娘結婚時的選擇，在全球擁（yōng）有近（jìn）300家門店。在（zài）破產申請文件中，這家（jiā）公司提到了導致破產的幾項因素：包括供（gòng）應鏈混亂、消費者行為轉變、通脹壓力導致庫存（cún）和（hé）運營成本增加等。另（lìng）外，3B家居、聚會城市等多（duō）家零售商也都（dōu）在過去幾個月（yuè）申（shēn）請破產。

美國聯合營銷公司總裁帕梅（méi）拉·丹齊格稱（chēng），“美國消費者的信用卡現在已經刷爆了，他（tā）們欠（qiàn）下了超過1萬億美元的信用卡（kǎ）債務。明年美國將麵臨的環境是，無論是否出（chū）現衰退（tuì），我（wǒ）們將處（chù）於滯脹狀態，小（xiǎo）型零售商則（zé）麵臨著（zhe）更大風險（xiǎn）”。

不（bú）少分析都指出，美聯儲在過去一（yī）年多裏激進加息，是助推企業財（cái）務狀況惡（è）化進而破產的重要因素之（zhī）一。雖然今年美國股指一（yī）路走高，但實體經濟其實已經暗藏危機。

美國米勒塔巴克公司首席市場策（cè）略師馬特·馬利表示，今年股市上漲的一個重要（yào）原因是美國（guó）的銀行（háng）業危機（jī）。這迫（pò）使聯儲向金融（róng）體係注入大量流動性，從而推高了市場，而不是經濟基本麵支撐了市場。

不僅僅（jǐn）是零（líng）售企業，在高利（lì）率環境下（xià），美國實體經濟的營業利潤受（shòu）到擠壓（yā），經營壓力正在逐步加大。數據顯示，今年前7個月，美國（guó）共（gòng）收到（dào）402起中大型企業破產（chǎn）申請，數量超過去年全年。電動巴士（shì）製造商普羅（luó）泰拉（lā）本月8日申請破產保護。2021年，美（měi）國總統拜登還通過視頻參觀了該公司的工（gōng）廠，對該公司寄予厚望。

公司在（zài）破產申請文（wén）件中稱，受近兩年通脹（zhàng）高企和快速加息影響，2022年實際製造汽車時的成本已經（jīng）高於2021年簽（qiān）訂合同時的售價，公司汽車銷售實（shí）際處於虧損之中。而受政府采購條件的（de）限製，該公司（sī）產品至少70%的零部件要來自美國本土（tǔ），這令他們更難以降（jiàng）低成本（běn）。

這（zhè）一現象頗具諷（fěng）刺性，拜登（dēng）政府領導（dǎo）下的通脹和監管成本正在抵消其《通脹削減法》提供的補貼。另外還（hái）有不少分析指出，普羅泰拉的情況在（zài）相當程（chéng）度（dù）上反映了美國電動汽車行業現狀（zhuàng）。一度被視為特（tè）斯（sī）拉有力競爭對手（shǒu）之一的洛茲敦汽（qì）車今（jīn）年6月宣布破產，還有（yǒu）不少製造（zào）商已連續多個季度虧（kuī）損，股價大（dà）跌。

03消費（fèi）支出“失速”

這並不是零售商第一次對消費支出表示擔憂。獨立國際策（cè）略研究員陳佳表示，美國（guó）的高利率正在拖累高度依賴信貸的經濟活動，如房屋、汽車、家具和電子產品的銷售。也有證據（jù）表明，消費者正在消費降（jiàng）級——尋找便宜貨。折扣零（líng）售商TJX公司和羅斯百貨均公布二（èr）季度同店銷售增長（zhǎng）好（hǎo）於預期。

根據密歇根大（dà）學的一項指數，自6月以來，由於強勁的勞動力（lì）市場和較低的通脹預期提振了（le）樂觀情緒，整體情緒有所改善。消費者（zhě）仍（réng）在餐館和機票等服務上花錢。根據美聯（lián）儲的數（shù）據，盡管信用卡貸款有所下（xià）降，但消費者在（zài）6月的（de）總體借貸超過了預期，因為他們目前繼續貸款購買汽車和償還學費。

眼下，如何“絕地求生”，成為美國零售業（yè）亟待解決的問題。梅西百貨首席執行官傑夫·根內特（Jeff Gennette）表示，“我們繼續看到宏觀經濟環境的不（bú）確定（dìng）性，正在利用強（qiáng）大的數據科學工具來（lái）優化庫存構成，同時根據消費者偏（piān）好的變化做出反應（yīng），以滿足需求”。除（chú）了努力“清庫存”，梅西百貨也在尋找其他重啟增（zēng）長和重塑形象的方法，例如在大型購物中心開設（shè）規模較小的門店。

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